手話・筆談サービスを開始しました!
こんにちは。広報の草野です。
今回は、エルズサポートで今月から開始した「手話・筆談サービス」についてご紹介します。
サービス等についてのお問い合せは今まで電話対応のみでしたが、聴覚や発声に障害をお持ちのお客様のお問い合せにも対応可能になりました!
テレビ電話を使用してお客様からのお問い合わせを提携先のオペレーターが手話・筆談で承り、エルズサポートのオペレーターへリアルタイムで伝えます。詳しくはこちらをご覧ください。
知りたいことがその場ですぐ分かりますので安心です。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
written by 草野